Anfitrião(a) de Reservas - Ibis e Ibis Budget Morumbi

Descrição da empresaSomos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão : Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.Por que trabalhar para a Accor?Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar-se!Descrição da vagaAtender ao telefone de forma rápida e cortês, transmitindo ao cliente as informações sobre o funcionamento do hotel; Atender às solicitações de reservas via telefone e internet, consultando a disponibilidade no sistema, efetuando as reservas individuais e de grupos e informando ao cliente dados como : valor da diária, tipo de apartamento, horários do hotel, etc.; Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto à central de reservas, considerando a realidade do hotel, de modo a evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados; Prestar atendimento e suporte às empresas, agências e operadoras de viagem, esclarecendo possíveis dúvidas e fornecendo orientações sobre o funcionamento básico do hotel.QualificaçõesConhecimento em atendimento, negociação e vendas; Atenção a detalhes; Comunicação; Trabalho em equipe.Informações adicionaisPrograma de participação em resultados (PPR), Vale Transporte - de acordo com a legislação. Ticket Refeição ou Alimentação. Seguro de vida em grupo, Reembolso Farmácia : de acordo com políticas da empresa; Assistência Médica : conforme política da empresa; Assistência Odontológica; Alimentação Conforme política da empresa, All Heartists Program : Cartão do programa de descontos em hospedagens para colaboradores.#J-18808-Ljbffr